Tren “Direct Booking”: Cara Mengurangi Ketergantungan pada Komisi OTA
Dipublikasikan pada
Tren “Direct Booking”: Cara Mengurangi Ketergantungan pada Komisi OTA
Komisi OTA yang berkisar antara 15% hingga 20% seringkali menjadi beban berat bagi profitabilitas hotel. Strategi Direct Booking atau pemesanan langsung kini menjadi tren utama di industri perhotelan global.
Cara paling efektif untuk mendorong direct booking adalah dengan menawarkan “best price guarantee” atau bonus tambahan seperti sarapan gratis bagi mereka yang memesan melalui website resmi. Pastikan proses booking sesederhana mungkin, hanya perlu 3-4 langkah hingga konfirmasi diterima tamu.
